Utkast – ikke juridisk gjennomgått. Denne siden beskriver hvilke opplysninger appen bruker, som grunnlag for den endelige personvernerklæringen. Alt merket TODO må avklares med en norsk jurist (GDPR / personopplysningsloven) før lansering.
Personvernerklæring
Versjon 1 (utkast). Sist oppdatert: TODO: dato
Behandlingsansvarlig
TODO: firmanavn, organisasjonsnummer, adresse og kontakt for personvern.
Hvilke opplysninger vi bruker
- Identitet: navn og at du er verifisert med BankID. Vi lagrer ikke fødselsnummeret.
- Kontakt: e-postadressen du bekrefter. Telefon der det trengs for en booking.
- Lagringsbehov: hva du skal lagre, sted og varighet. Gjester får forslag uten at søket lagres.
- Annonser: beskrivelse, bilder og adresse. Adressen vises som et omtrentlig område til den er bestilt og betalt.
- Bookinger, avtaler og betaling: avtaler, signaturer, betalingsstatus og utbetalinger. Kortopplysninger lagres hos Stripe, ikke hos oss.
- Meldinger: samtaler mellom leietaker og utleier, og blokkerte forsøk på å dele kontaktopplysninger eller avtale betaling utenfor Lagero.
- Overleveringsbilder: tidsstemplede bilder av gjenstandene.
- Søk uten konto: en tilfeldig enhets-ID som lagres på telefonen, og en tilfeldig kode (hash) av nettverksadressen, brukt til å begrense misbruk. Loggen slettes etter ett døgn; en utestengelse lagres med enhets-ID-en. TODO: juridisk vurdering av hjemmel og lagringstid for enhets-ID og utestengelse.
Formål og behandlingsgrunnlag
TODO: for hvert formål (avtale, sikkerhet, regnskap, moderering) – behandlingsgrunnlag etter GDPR artikkel 6, og vurdering av automatiske avgjørelser (artikkel 22) ved automatisk utestengelse.
Hvem vi deler med
- Utleier eller leietaker i en booking, i den grad det trengs for avtalen.
- Supabase (database og lagring, EU-region), Stripe (betaling og utbetaling), Idura (BankID og signering), Mapbox (kjøretid, kun avrundede punkter). TODO: bekreft databehandleravtaler, regioner og eventuell overføring utenfor EØS.
- Regnskapssystem for bokføring. TODO: navngi leverandør.
Hvor lenge vi beholder opplysningene
Avtaler beholdes i fem år etter signeringsåret. Når du sletter kontoen, slettes de fleste opplysningene dine, og betalings- og utbetalingsdata renses for personopplysninger. Meldinger og overleveringsbilder beholdes for den andre parten, og avsenderen vises som «Slettet bruker». Slettede data kan ligge i sikkerhetskopier en tid. TODO: bekreft alle tidsrom, og fyll inn «fullt fjernet innen X dager» for sikkerhetskopier.
Automatisk kontroll av meldinger
Meldinger kontrolleres automatisk for kontaktopplysninger og betaling utenfor Lagero. Blokkerte forsøk lagres som dokumentasjon. TODO: behandlingsgrunnlag, lagringstid, og vurdering mot ekomloven og DSA.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting og sletting, og du kan klage til Datatilsynet. Du kan slette kontoen i appen: se slett konto. TODO: eksport av data, og kontaktvei for rettighetsforespørsler.
Informasjonskapsler og sporing
Appen og dette nettstedet bruker ingen annonse- eller analyseverktøy. TODO: oppdater hvis dette endres.